BEYBLADE Xに関する最新情報をお届け!

XR Project

よくあるご質問

  • Q.アプリは無料で遊べますか?
    A.はい、本アプリ「BEYBLADE XR Project α Ver.」は無料で遊べます。
    ※アプリのダウンロードや利用に伴う通信費はお客様のご負担となります。
  • Q.アプリが対応しているスマートフォンを教えてください。
    A.動作確認済み端末はこちらをご確認ください。
  • Q.アプリが立ち上がりません。
    A.お使いのスマートフォンのスペックをご確認ください。
    動作環境以下の通りです。
    ・iOS14以上。
    ・Android11以上。
    動作確認済み端末はこちらをご確認ください。
  • Q.XRバトルが起動しません。
    カメラに黒い画面が表示されます。
    A.カメラへのアクセス許可の設定をご確認ください。
    カメラへのアクセスを許可していないと遊ぶことができません。
    ホーム画面右下の設定の「カメラ許可」からアプリ情報へと進み、カメラのアクセスを許可してください。
  • Q.スキャンが完了しません。
    A.スキャンが上手くいかない場合は、床や机の上の特徴的な物体(イスなど)を探し、その物体と床や机を画面内に写った状態のまま、カメラを左右に動かしてください。
    動作確認済み端末はこちらをご確認ください。
  • Q.ベイブレードが1種類しか手に入りません。
    A.XRバトルでは、ご自身が持っていないベイブレードに勝利するとそのベイブレードを獲得することができます。
    (2024.5.7時点で獲得できるベイブレードは5種類です)
  • Q.フレンドバトルはいつまで遊べますか?
    A.2024.6.30までを予定しています。
    ※フレンドバトルは2024.7.5に終了しました。
  • Q.フレンドバトルが遊べません。
    A.フレンドバトルは2024.7.5に終了しました。
  • Q.アプリについて問い合わせ先はどこですか?
    A.下記のURLよりお問い合わせください。

    ■タカラトミースマホアプリ専用お問い合わせフォーム
    https://inquiry.takaratomy.co.jp/game_appli/